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Public |
Ce module s'adresse aux acheteurs, qualiticiens en charge des fournisseurs, responsables de développements et projets.
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Objectif |
Il vise à expliciter l'importance de la sélection des fournisseurs en amont de tout projet. Il fournit des outils d'analyse pour déterminer les critères de choix des fournisseurs, leur nombre, les performances attendues, et vérifier que le fournisseur saura atteindre les résultats recherchés.
A l'issue le participant aura une vision tactique et stratégique de la relation fournisseur, saura établir et utiliser les questionnaires nécessaires, et auditer le fournisseur par rapport à ces attentes.
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Contenu |
La nécessité de la sélection des fournisseurs
Recherche de l'efficacité
Protection contre les défaillances
Amélioration de la qualité (ISO 9000 )
Les éléments de choix
Le besoin interne
Lutter contre l'opportunisme
Le métier du fournisseur
La compétitivité
La logistique
La qualité
Le service
La solidité financière
La relation stratégique:
poids relatif des partenaires, nombre de fournisseurs, opportunisme ou relation
au long terme…
Les méthodes de recherche de
fournisseur
Les méthodes d'enquêtes et de validation
Questionnaires aux
fournisseurs
Preuves de l'aptitude
industrielle
Renseignements financiers
Audits de site
Audit du système qualité
Alternatives à l'audit de
site
Les plans d'amélioration
Plan préventif
Plan continu
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Outils pédagogiques |
Présentation et animation
par un professionnel des achats
En lancement de réunion:
question aux élèves sur leurs parcours et problématiques spécifiques
Guide visuel: présentation
Powerpoint sur écran informatique
Support aux participants:
support de cours, bibliographie, liste de sites Internet
Exercices: Face à deux cas
proposés, élaborer un plan d'action. Lecture de documents fournis par des
fournisseurs (réels ou non): offres de prix, plaquettes de présentation, photos
d'ateliers et critiques.
Les élèves travailleront à l'établissement de questionnaires adaptés à leurs besoins spécifiques.
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Durée standard |
1 journée
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Variante |
2 journées: inclut la recherche de fournisseurs sur Internet et l'établissement de contrats